Encuesta de satisfaccion

N° de Documento

1) En una escala del 1 al 10 ¿qué tanto recomendaría INSALUD a un familiar o amigo? (Siendo 1 “Nada recomendable” y 10 “Definitivamente lo recomendaría”)

2) ¿Por qué medio nos conoció?

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Recomendación Familiar/Amigo

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Youtube

Otra

3) ¿Qué aspectos de nuestro servicio cree que podrían mejorar?

Mayor Precisión en el diagnóstico.

Explicaciones más claras sobre el tratamiento y los exámenes.

Atención más amable y personalizada por parte del personal.

Reducción del tiempo de espera.

Ampliación del horario de atención.

Mejor accesibilidad al establecimiento.

Instalaciones más cómodas y limpias.

Mejora relación calidad-precio.

Nada, estoy completamente satisfecho con la atención recibida.

4) ¿Qué fue lo que más le gustó de nuestro servicio?

Precisión en el diagnóstico.

Claridad en la explicación del tratamiento y los exámenes.

Amabilidad y profesionalismo del personal.

Tiempo de espera adecuado.

Horario de atención conveniente.

Ubicación accesible.

Instalaciones limpias y cómodas.

Buena relación calidad-precio.

Nada, mi experiencia no fue satisfactorio.

5) Gracias por su visita. ¿Qué opinión tiene sobre nuestros servicios? (Comparta sus comentarios, sugerencias o experiencias para ayudarnos a mejorar)

6) ¿Volvería a atenderse con nosotros?

Admisionista